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如何通過 XREX 個人身份驗證?
如何通過 XREX 個人身份驗證?

跟隨教學指引,輕鬆通過身份驗證!

一個月前已更新

** 此文章中的圖片/影片可能不是最新版本。請以 App 實際畫面為主。 **

00:00 如何透過 XREX 進行個人身份驗證?

00:42 個人帳戶使用美元服務

02:17 如何查詢申請進度?


步驟指引:個人帳戶身份驗證

  1. 於 XREX App 首頁上方點選開始驗證

  2. 選取個人圖示。

  3. 點選前往個人帳號

  4. 點選我同意條款,表示同意服務條款。

  5. 選擇您的職業,按繼續

  6. 選擇您的國籍,按繼續

  7. 點選開始


資料繳交

您將直接被轉至我們的身份驗證平台 (Sumsub)。

您應該提供的資訊:有哪些需要繳交的資料?

  • 身份證明:護照或者政府核發的身份證。

  • 居住地址證明:銀行對帳單、水電帳單,或者身份證。

  • 臉部 3D 驗證:拍攝時,您不可配戴口罩、太陽眼鏡或任何面罩。


重新繳交

  1. 於 XREX App 首頁上方點選重新提供

  2. 點選重新提供並依照以下指示。

  • 請在明亮的環境下拍照;不可使用截圖。如果您的資料因不確定的因素被拒絕,您不清楚如何處理,請聯繫我們的客服團隊。


審查中

為了提供安全無憂的平台,XREX 謹慎設計驗證流程,團隊將審查所有申請案。

一般來說,送出申請後仍須 5 - 10 個工作天來進行審核;好奇您的申請進度嗎?沒問題!請直接與我們聯繫。

無論如何,在身份驗證過程中遇到任何問題,請利用 XREX App 右上方或 XREX 網站右下方的聊天室聯繫我們。XREX 團隊將為您服務。

本服務的提供,將依照您所在國家地方之法律規範而有所不同。

是否回答了您的問題?