00:00 如何透過 XREX 進行個人身份驗證？
00:42 個人帳戶使用美元服務
02:17 如何查詢申請進度？
步驟指引：個人帳戶身份驗證
到「設定」
點選「身份驗證」
選取「個人」圖示
點選「前往個人帳號」
點選「我同意條款」，表示同意服務條款
選擇您的職業，按「繼續」
選擇幣別
按「繼續」
點選「開始」
資料繳交
您將直接被轉至我們的身份驗證平台 (Sumsub)。
您應該提供的資訊：有哪些需要繳交的資料？
美金＋（加密貨幣）服務
身份證明：護照或者政府核發的身份證。
居住地址證明：銀行對帳單、水電帳單，或者身份證。
臉部 3D 驗證：拍攝時，您不可配戴口罩、太陽眼鏡或任何面罩。
重新繳交
到「設定」
點選「身份驗證」並依照以下指示。
請在明亮的環境下拍照；不可使用截圖。如果您的資料因不確定的因素被拒絕，您不清楚如何處理，請聯繫我們的顧客服務團隊。
審查中
為了提供安全無憂的平台，XREX 謹慎設計驗證流程，團隊將審查所有申請案。
一般來說，送出申請後仍須 1 - 5 個工作天來進行審核；好奇您的申請進度嗎？沒問題！請直接與我們聯繫。
無論如何，在身份驗證過程中遇到任何問題，請利用 XREX app 右上方或 XREX 網站左下方的聊天室聯繫我們。XREX 團隊將為您服務。
本服務的提供，將依照您所在國家地方之法律規範而有所不同。請注意我們的政策與相關限制 - 您確保並不具有美國、日本、中國、新加坡公民、居民之身分，或出於任何原因而為上開國家之納稅義務人，也不是受制裁國家的公民或居民 - 禁止國家名單。我們目前尚無法提供來自於前開禁止國名單內之顧客服務（例如美國公民或美國納稅義務人）。