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如何從 XREX 交易所出金新臺幣(TWD)?

跟隨 XREX 交易所教學指南,輕鬆完成新臺幣出金 !

若要從 XREX 交易所提領新臺幣,請先確認您已完成以下設定:

出金新臺幣的步驟:

  1. 進入錢包頁面:登入 XREX 交易所 App,由首頁底部點選「錢包」。

  2. 選擇幣別:點選「出金」,並選擇「TWD(新臺幣)」(若尚未綁定銀行帳戶,請先完成帳戶新增,請參考此篇文章:如何綁定新臺幣(TWD)銀行帳戶)

  3. 輸入金額與確認資訊:輸入您欲提取之金額。 確認頁面顯示的「當日出金剩餘額度」與預設綁定的「您的銀行帳戶」。注意系統將會從您的錢包餘額中扣除相應的「出金手續費」,並核對您將收到的最終實際金額。核對明細後按下「確認」。

  4. 審核與入帳時效:XREX 交易所將在工作日 24 小時內予以審核。審核完成到新臺幣出金至您的銀行帳戶通常需要一至三個工作日,時間取決於銀行安全作業流程,若遇上假日,時間將會順延。


重要提醒

  • 每個工作日的出金申請截止時間為 11:00(UTC+8)。若您在工作日 11:00 前完成出金申請,我們將於當日完成審核;若您於 11:00 後、非工作日或國定假日提出申請,我們將於下一個工作日處理。提醒您,實際到帳時間仍取決於銀行作業流程。工作日:週一至週五,國定假日除外。

  • 如因颱風、致災性降雨等氣候因素,政府公告停止上班,因銀行未營業,XREX 交易所的新臺幣出金作業,將依下列方式調整:

    • 若臺北市停止上班:全臺用戶的新臺幣出金作業,將順延至下一個銀行營業日辦理。

    • 若臺北市正常上班,但您綁定銀行所在地的縣市停止上班,導致銀行暫停作業:該筆出金將順延至下一個銀行營業日辦理。

  • XREX 交易所的新臺幣出金最低額度為 100 元,出金手續費為新臺幣 15 元或 30 元,取決於您選擇的託管銀行。欲了解更多出金手續費及額度的資訊,請查閱:
    ​法幣與虛擬資產之出金手續費
    ​
    ​法幣與虛擬資產之出入金額度說明

  • 一旦送出出金申請,不得取消。如果您的收款銀行拒絕該筆交易並退款,XREX 交易所收到該筆退款後會扣除相關手續費。

  • 您可前往所有歷史紀錄,點選出金查看每筆出金申請的狀態:

    • 處理中 - 代表該筆出金申請正在審核當中。

    • 失敗 - 代表該筆出金申請審核不通過。

    • 已退款 - 收款銀行拒收這筆出金並退回款項。XREX 交易所收到退款後,會扣除相關手續費,再將剩餘金額退回您的 XREX 交易所帳戶。

    • 完成 - 代表該筆出金申請已成功。

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